——面向企业新人的拓展
企业新人普遍面临的问题:尚未建立归属感
缺乏团队合作的经验
情绪容易发生起伏
课程介绍
课程结合国际上对于新人融入的心理学和组织行为学研究成果,在丰富的体验式培训的荆楚上,针对新人初入职的四个阶段、四个导向,将员工供职于企业期间模拟为一段职业旅程,与员工、企业共同面对问题,寻找解决途径。
课程特点
针对性强:4个转变如同量身定做,特别契合院校人到企业人/社会人的转型心理。
理论丰富:无论是4个转变,还是7个方法,都为课程提供强大的理论致贺词。
导入与导出系统化:新人融入课程是理论最成体系化的一门课程,不管是导入的情景模拟与假设,还是导出的评价与如何看待环境与行为,都具有相当的体系化。
体验形式多样化:视屏、音响等多项教学方法的应用丰富了体验形式
效果深远
个人体验嵌入较深,“一封信”方法的运用使得培训效果更深远、更持久
课程理论模型
课程目标
1、减少员工的启动成本;
2、让新员工感受团队的欢迎,从而增强其归属感;
3、减少新员工的焦虑程度,削减其对新的工作环境和其他同事的紧张感;
4、降低新员工在使用期内的离职率;
5、减少团队管理层和Co-Worker对新员工的培训时间
6、新员工能够更好地理解组织的愿景、使命、价值观、历史、文化及内涵;
7、帮助员工建立合理的工作预期、正确的工作态度和工作满意度,并使其对组织有正确的预期;
8、为新员工提供他们所需要的信息,消除信息沟通屏障,以使他们在最短的时间内能够胜任工作、了解组织和团队。
9、让新人尽快完成从学生到员工身份的转变,顺利度过心理适应期。
10、加强其沟通、交际技巧、培养团队协作精神
--提升职业弹性,催发团队优势
——提升职业弹性,催发团队优势
性格测评+拓展训练
发现属于你的魔兽,引爆聚藏心底的能量中心
深入了解身边的伙伴,取长补短共同塑造优配团队
课程介绍
人要实现自我,就得认识自我。认识弱势,便知如何防微杜渐;认识优 势,便知如何用己所长。
我们需要更好认识自己,以挑战自我、战胜自我;我们需要更好地认识他人,以成就团队、战胜对手。
然而,人最难认识的恰恰是人本身,我们需要借助有效的工具和方法——寻找魔兽,提供的不仅仅是一次测评和测评结果,而是给您一个工具,让您能够认识自我、管理自我、发展自我,以提高职业弹性,打开职业空间;是给您一个工具,让您能够认识他人、管理他人、成就团队,以催发团队优势,提升组织效能。
来吧,找到属于自己内心的魔兽,认识它、刺激它、开发它,让它助力我们的职业发展,助力我们的组织发展……
课程特点
魔兽特质测评+全程项目体验+学员分享+培训师解读
课程理论模型
课程目标:
本课程运用测评工具为导入,帮助学员达到提升职业弹性(认识自我、管理自我、发展自我),帮助组织催发团队优势(认识他人、管理他人、成就团队):
提升职业弹性:
①、引导学员认识自我,了解自己的优劣势,更好地扬长避短;
②、引导学员管理自我情绪和期望,增强性格弹性,接受延迟满足,踏实积累技能与经验,以提高职业稳定性和服务年限;
③、引导学员发展自我,进行自我修炼,才能真正地减少弱势的负面影响,全面发挥优势,以帮助自我提升和组织效能提升;
催发团队优势:
①、引导学员认识他人,以达成换位思考,从而更好地理解他人,从而达成和其他团队成员更好地沟通和协作,以实现更高的组织效能;
②、引导学员形成管理他人、用人成事的习惯和意识,从而实现成就团队整体绩效提升的目的;
课程简述:
● 兼顾战略与执行两方面,让大家了解到如何把房地产公司战略转化为执行语言,用一句话讲就是把目标变成现实。
● 整个沙盘以房地产开发企业为模拟对象,模拟了房地产开发企业关键的运营环节。
● 从静态角度,房地产沙盘模拟了竞买土地、项目启动、规划设计、施工建造、市场营销、清盘结算等关键运营环节,每组由 5—6
名学员分角色管理各个环节,分别任总经理、发展部、项目部、营销部、财务部和信息部主管,并与其他组形成同一市场内竞争的数个(一般5-6个)公司。
●
从动态角度,整个房地产沙盘推演过程呈现了现实房地产开发经营中关键的三种流:土地价值流、资金流和信息流。土地价值流包括竞买土地、土地储备、土地规划设计、房屋施工建造、商品房,房屋销售等;资金流包括银行贷款、现金、综合费用、资金使用、销售回款等;信息流包括开发环境信息、土地信息、规划信息、融资信息、品牌信息、建造信息、竞争信息、市场信息等。整个运营过程就是对这三种流的统筹和掌控过程。
适用情境:
● 中高层管理者缺乏房地产行业的大局观和于房地产商业逻辑的系统思考
● 主要经营负责人缺乏房地产行业财务知识
● 各核心部门意见无法形成共识
● 新任中高层管理者缺乏实际运营经验
● 公司整体战略难以贯彻执行
● 中高层管理者缺乏战略思考的意识和工具
● 中高层管理者缺乏经营风险意识
● 在提高利润和增加销售方面缺乏思路
适学对象:
● 房地产开发企业单位中高层管理者;
● 房地产开发企业分支机构负责人;
● 地区总部职能部门负责人
课程时间:
2天
核心知识点
● 如何在土地竞拍中获得符合战略规划的宗地
● 对战略与经营的理解与认同
● 确定支撑企业战略的土地资源性质
● 获取土地供应信息
● 吃透宗地规划条件
● 分析竞争对手、制定竞买策略、成功竞买
房地产管理工具示例:
● 如何在土地竞拍中获得符合战略规划的宗地?
培训收获:
● 掌握房地产行业经济特性,建立行业运作流程知识体系
● 树立全局意识,抓大放小,建立系统逻辑思考,形成共同的经营语言
● 掌握“将决策转化为行动,将行动转化为结果”的方法
● 掌握房地产开发企业全流程运营各环节的协调配合
● 掌握公司战略的分解,建立支持公司战略行动的部门体系
● 更彻底地理解房地产行业项目结算、关键财务概念,了解财务报表与经营过程的关联
● 对企业总体发展战略和经营策略有更好的理解和执行
课程简述:
通过沙盘这个独特的工具,参与者接手一家外部环境相对稳定的企业,在5-6年的经营过程中直接操作资金在企业内的运转,亲自制作财务报表,同时能够真正将报表同企业经营结合起来,利用报表去认识和优化企业运营过程。
课程中提供给参与者一些通俗易懂的财务工具演练,进行基本的财务分析,提升参训人员的财务知识和财务理念,学会把管理的目标进行量化,找到公司内部降低成本和提高收益的办法。
适用情境:
● 销售总监总是报怨公司财务制度限制太多,浪费了很多生意机会;
● 业务部门总觉得财务部门只知道省钱,无法达成共识,迅速抓住市场机会;
● 采购经理不明白为什么付款流程这么繁杂,总是要和供应商沟通;
● 财务总监却经常有苦难言,同时被同事的误解和公司生存的巨大压力压得喘不过气来。
适学对象:
● 需要独立完成预算的各级主管
● 公司营销团队的全体成员
● 各项目组的项目经理
● 其他需要对财务有所了解的员工
课程时间:
2-3天
课程设计举例:
企业经营的终极目标——资产负债表
通过资产负债表可以帮助我们一目了然地看到:
• 股东的钱在被怎样使用
• 公司的资产归谁所有
• 资产项目之间的流转不能用来解释企业盈亏
课程简述:
本课程从人力资源管理的“选”、“用”、“育”、“留”四个模块入手,不是单纯的讲授如何认识和理解人力资源的工作,而是从“绩效”和“资质”两个方面入手,着重加强管理者对“人的价值”的认识和理解,进而提升管理者“管理人”和“领导人”的能力,最终帮助管理者把员工的目标与组织的目标能够合二为一,激发员工的潜能,并实现组织绩效的提升。
适用情境:
● 更好的评估员工的价值,找到合适的员工;
● 更好的分配员工的价值,合理的分配工作;
● 更好的提升员工的价值,提升员工的能力和意愿;
● 更好的延续员工的价值,保留企业的核心人才。
适学对象:
企业中层管理者和基层主管
课程时间:
2天(标准版)
课程理论模型
培训收获:
● 从管理者个人的角度,学习“选人”、“用人”、“育人”和“留人”的具体工具和方法,认识如何对员工进行有效的价值评估、价值分配、价值提升和价值延续,提升人岗匹配率、绩效达标率、资质齐备率和人才留任率;
● 从部门的角度,通过发挥“人的价值”,推动部门业绩目标的达成;
● 从组织的角度,发挥员工的潜能,塑造良好的组织氛围和组织文化
课程纲要:
第一模块:课程导入
基本目标:分析人力资源对于企业绩效的作用
核心理论:
■ 人力资源对于企业绩效的作用;
■ 人才对于企业绩效的作用
第二模块——人才的价值评估
基本目标:提升人岗匹配率
核心理论:
■ 人才的价值评估
■ 价值评估的依据
■ 资质模型的应用
第三模块——人才的价值分配
基本目标:提升绩效达标率
核心理论:
■ 人才的价值分配
■ 价值分配的原则
■ 木桶原理的应用
第四模块——人才的价值提升
基本目标:提升资质齐备率
核心理论:
■ 人才的价值提升
■ 价值提升的路径
■ 价值提升对话
第五模块——人才的价值延续
基本目标:提升人才留任率
核心理论:
■ 人才的价值延续
■ 价值延续的重点
■ 职业通道设计
课程简述:
● 从战略管理的战略制定到执行落地两个维度出发,涵盖了从目标到现实的步骤;
● 整个沙盘以服务型企业为模拟对象,运营逻辑为主题框架构建:
● 从静态的角度,沙盘模拟分布了四个职能部门——服务部,营销部,财务部,人事部,由5-6名学员分角色管理各部门,形成同一市场竞争的6个公司和事业部;
●
从动态的角度,整个沙盘推演过程呈现了现实生产经营中的四种流:物流,人员流,资金流,信息流,物流包括服务材料的订单与库存,人员流包括人员服务,招聘,培训,解雇等,资金流包括银行贷款,现金,应收款等,信息流包括客户,服务开发强化,市场开发等,整个运营过程就是对这四种流的统筹和掌握过程。
适用情境:
● 中高层管理者缺乏大局观
● 主要经营负责人缺乏财务知识
● 新任中高层管理者缺乏实际运营经验
● 对于服务业独特的运营指标不清晰
● 员工和客户之间的联动关系不明晰
● 在提高利润和增加销售方面缺乏思路
适学对象:
● 企事业单位中高层管理者;
● 独立分支机构负责人;
● 总部职能部门负责人
课程时间:
2天
课程收益
用战略的眼光看待业务的决策与运营
对企业战略和关键成功因素清晰了解
更透彻地理解关键财务概念,了解财务报表与经营过程的关联
能找到跟踪企业运营情况的”GPS”
把握适时调整企业方向的“掌舵能力”
同时你也能找到以下问题的答案:
如何从客户与员工两方面提升企业利润?
怎样保证业务与战略的一致
如何构建好自己的管理系统
怎样全面提高企业的竞争力
核心知识点举例
策略分解与执行平衡
● 如何将战略分解为职能策略
● 如何在执行过程中控制好四种流
● 如何最大化创造经营利润
● 如何使职能部门对经营结果负责
服务型企业提供服务的过程实际上是一次互动的过程,在这个过程中服务方与客户的体验要么是双赢的,要么是双输的。很难有第三种状态。 服务飞轮向我们揭示了这一被服务业忽视的现象。本课程以服务飞轮为理论框架从客户与员工这两个方向出发,整个运营过程就是如何去平衡这两个方面为企业带来最大的收益。
课程简述:
● 会议成为“一言堂”,失去了会议的意义;
● 力图打破会议低效的困境,站在管理者和组织者的角度,从寻找问题、分析问题、解决问题的逻辑思维入手,运用经典的会议管理理论,从会议前的准备、会议中的掌控、会议后的总结及追踪三个方面进行详细分析,并提供具体有效的方法和工具。
培训对象:
组织中各层级管理者
培训收获:
● 了解会议管理的意义及成功会议的五个策略,并能够熟悉会前、会中、会后的相关工作及流程
● 了解主持人的技巧及意外情况的处理,明确主持人与参会者的守则与责任
课程时间:
1天
适用情境:
● 会议成为“一言堂”,失去了会议的意义;
● 会议只是讨论不形成决议,会前准备不充分,全是到位再凭嘴巴、凭记忆、凭感觉说,不准备主题相关的事实和数据,没有养成以事实和数据决策的习惯;或者真正决议的事情又不开会讨论而是私下决定了,这样的决策很快,但往往后悔或变更也很快;
● 即使有会议决议,不落实到责任人,不落实执行;
● 即使执行,也没有跟踪,根本没有结果或效果;执行得好与不好都一个样,没有奖惩,久而久之,积极性被消磨殆尽。
课程理论模型:
课程纲要:
课程导入:
•破冰游戏
•会议对管理者的意义
•会议的成本
•会议的三个阶段
会议前期准备:
•确定是否要开会
•明确会议目的
•会议时间、形式、地点、人数等确认
•安排会议议程
•主持人准备
•会议相关资料准备
•特别因素及注意事项
会议中的掌控:
•会议的开场
•合理分配发言时间
•掌控意识进度
•达成决议
•营造良好氛围
•处理会议中的意外情况
会后总结及追踪:
•会后会议纪要整理及发放
•会后任务的跟进
•会后主持人检讨
•活动体验——会议中常见的五种动物
•会议冲突管理
课程简述:
每当公司未能达成预订目标,最常见的解释就是策略出了差错。然而,策略失败的原因大都是因为执行不力,而不在于策略本身。
——《执行力EXECUTION》作者 赖利 包熙迪
《高效执行》课程站在组织的高度,不仅仅关注个体意识和主动性的培养,而且关注问题有效的分析和过程的监控,更注重练习和工具的应用,力图帮助团队有效地整合资源,培养下属的执行能力,从而达到有效提升团队协作的目的。
适用情景:
● 团队成员总为结果找原因和借口;
● 团队成员缺乏主动性和责任意识,不愿意承担责任;
● 团队管理者缺乏分析问题的能力,找不到合适的方法;
● 团队管理者缺乏过程检查的能力和手段;
● 团队成员缺乏有效的辅导和帮助,能力提升缓慢。
适学对象:
● 中层管理者和基层主管
● 职能部门人员
● 国家机关、政府公务人员
课程时间:
2天
培训收获:
● 建立和增强管理者问题分析的能力,善于发现问题,创造性地解决问题;
● 加强过程的检查和调整的力度,善于把握关键点;
● 加强沟通能力和信息处理的能力,提升团队协作的能力;
● 建立良好的执行心态,为结果负责,勇于承担责任。
理论模型:
课程纲要:
第一部分:问题分析
基本目标:通过项目体验,引导和提升管理者对于问题的把握和分析能力,能找方法、会找方法,从而有效解决问题。从而强化管理者创新和应变的意识,提升管理者找到问题,分析原因,优化方法的能力。
核心理论:
● 问题分析的四个阶段
● 找到问题的关键环节
● 分析原因的策略和关注点
● 收益实施难度评估矩阵的应用和讲解
第二部分:过程检查
基本目标:通过项目体验,提升管理者对过程的控制和检查,保证方法能够最大化地得到实施,从而对进度控制,对成本的控制,对质量的控制和对流程的控制。
核心理论:
● 关键点在执行中的作用
● 进度控制的核心和挑战
● 人员管理对于成本控制的影响
● 质量提升的十个要点
● 流程的固化和形成
第三部分:人员培养
基本目标:通过互动和练习,帮助管理者有效的提升组织成员的执行意识和能力,打造团队执行能力,从而针对性地提升管理者与下级沟通和辅导的能力和意识,有针对性地提供有效的工具帮助管理者应对下属执行力方面的需求,帮助下属成长。
核心理论:
● 任务与结果的区分
● 员工辅导的四个阶段
● 找到员工差距的GAPS法则
● 反馈技术的BEST法则
● 氛围的营造和沟通方式的选择
第四部分:担当责任
基本目标:通过项目体验,提升管理者的担当能力和责任意识。
核心理论:
● 责任一对一
● 担当能力的培养
● 主动的真正含义
课程简述:
本课程以绩效管理的经典理论为切入点,从关注人、事和关注短期、长期业绩四个角度出发,通过分析激励、考核、辅导,授权四个提升团队绩效不可或缺的管理行为,为管理者提供最佳实践的方法、工具和行动建议,进而更好地实现组织的绩效目标以及员工与组织的共同成长,营造一种高绩效的文化氛围。
适用情境:
在绩效管理过程中我们常常有这样的问题和困惑:
●绩效管理就是:“业务成果和金钱报酬直接挂钩,职工是为了拿到更多报酬而努力工作。”
●因为要考核业绩,几乎所有人都提出容易实现的低目标
●绩效考核的结果是业务部门相互拆台,都想方设法从公司的整体利益中为本部门多捞取好处
●上司不把部下当有感情的人看待,而是一切都看指标,用“评价的目光”审视部下
●“干别人不干的事情”这种追求创新的精神,恐怕不符合今天只重绩效的企业管理现状
在竞争环境日益激烈的今天,各级经理肩负着实施公司战略并产出绩效的责任,如何帮助他们创造出杰出的绩效,关系到企业在经营中的成败。
适学对象:
企业中层管理者和基层主管
课程时间:
标准版-2天;模块版-半天
培训收获:
● 通过帮助管理者改善绩效管理行为来实现员工和组织的共同成长,进而实现组织的绩效目标
● 帮助管理者掌握激励的关键因素
● 帮助管理者熟悉考核的三个阶段及其重点并提供有效实用的考核管理工具和方法
● 帮助管理者理解“辅导”的管理内涵以及掌握辅导面谈的方法
● 明晰组织中系统授权的条件,帮助管理者掌握有效授权的方法
课程理论模型:
课程纲要:
课程导入
基本目标:认识绩效管理的误区与核心要素
核心理论:
● 绩效管理行为模型
第一模块——激励
基本目标:从人的角度实现组织的短期目标
核心理论:
● 打造高绩效文化氛围
● 员工激励四力模型
● 正向激励与负向激励
● 保健因素与激励因素
● 员工个人发展计划
第二模块——考核
基本目标:从事的角度实现组织的短期目标
核心理论:
● 目标设定
● 过程追踪
● 结果评估
第三模块——辅导
基本目标:从人的角度实现组织的长期目标
核心理论:
● 辅导的态度:关注你的员工 ——尊重员工 ——发现员工兴趣
● 辅导的方法:对话优才 ——员工的长期绩效 ——员工的学习灵活性工具:《优才绩效潜能评估表》
● 辅导的流程:COACH五步法 ——要约、目标、行动、检讨、习惯
第四模块——授权
基本目标:从事的角度实现组织的长期目标
核心理论:
● 授权的类型:授权于人、授权于岗 ● 授权于人:主管必修的10堂授权课 ——评价风险 ——权责对等 ——授控平衡影片教学:《上帝帮你有效授权》 ● 授权于岗 ——矩阵式管理 ——成熟的系统授权阶段
总结
课程简述:
兼顾战略与执行两方面,让大家了解到如何把公司战略转化为执行语言,用一句话讲就是把目标变成现实。 从静态角度,沙盘模拟分布了四个职能部门——生产部、营销部、财务部、人事部,由5—6名学员分角色管理各部门,形成同一市场内竞争的6个或9个公司或事业部;从动态角度,整个沙盘推演过程呈现了现实生产经营中的四种流:物流、人员流、资金流、信息流,物流包括原材料订单、原材料库存、生产线、成品库存订单;人 员流包括人员招聘、培训、解雇等;资金流包括银行贷款、现金、综合费用、应收款等;信息流包括订单、新产品开发、市场开发等,整个运营过程就是对这四种流的统筹和掌控过程。
适用情境:
● 中高层管理者缺乏大局观
● 主要经营负责人缺乏财务知识
● 各核心部门意见无法达成共识,跨部门沟通合作不畅
● 新任中高层管理者缺乏实际运营经验
● 公司整体战略难以贯彻执行
● 中高层管理者缺乏战略思考的意识和工具
● 中高层管理者缺乏经营风险意识
● 在提高利润和增加销售方面缺乏思路
适学对象:
● 企事业单位中高层管理者
● 独立分支机构负责人
● 总部职能部门负责人
课程时间:
2天
管理工具示例:
如何执行战略
如何分解战略
培训收获:
● 树立全局意识,建立系统思维,形成共同的经营语言
● 掌握“将决策转化为行动,将行动转化为结果”的方法
● 掌握提升企业执行力的具体流程和方法
● 更透彻地理解关键财务概念,了解财务报表与经营过程的关联
● 对企业总体的发展战略有了更好的理解